Cookiebeleid

Wat is een cookie?

Cookies zijn kleine tekstbestanden met daarin informatie die door een website op de harde schijf van jouw computer kan worden gezet. Als je een website bezoekt, wordt er een cookie opgeslagen op je computer, waardoor een website altijd weet wie je bent. Op die manier kunnen gebruikers van elkaar worden onderscheiden. Bij de meeste cookies wordt toestemming gevraagd aan de bezoeker. Daardoor ontvangt een bezoeker eerst een melding en na deze geaccepteerd te hebben worden de cookies geplaatst.

Het gebruik van cookies is erg belangrijk om de website van de RMU optimaal te laten draaien. Zo kunnen de prestaties van de pagina’s en de website bijgehouden worden. Dit helpt om de website snel voor bezoekers te houden en relevant qua inhoud.

Wat zijn de verschillende soorten cookies?

Commerciële cookies

Er zijn verschillende soorten cookies: cookies met toestemming en cookies zonder toestemming. Wanneer de website inbreuk doet op de privacy van de gebruiker, bijvoorbeeld wanneer de cookies puur commerciële doeleinden hebben, moeten websites altijd toestemming vragen aan de bezoeker.  Dit geldt onder andere voor tracking cookies die individueel gedrag tracken en daarmee een bezoekersprofiel opstellen. Omdat deze cookies de website de mogelijkheid geven om de bezoeker te volgen, wordt hier inbreuk gedaan op de privacy van de bezoeker. Sommige websites laten toe dat een derde partij cookies plaatst. Ook in dat geval moeten er toestemmingsvereiste cookies geplaatst worden om de bezoeker om toestemming te vragen.

Analytische en functionele cookies

Er zijn echter ook toestemmingsvrije cookies die worden gebruikt om het functioneren van de website te verbeteren. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen analytische cookies en functionele cookies. Analytische cookies worden gebruikt om het gemak van de gebruiker te vergroten. Deze worden gebruikt door websites die gebruik maken van analytics tools, zoals Google Analytics en Hotjar. Functionele cookies worden gebruikt om een website beter te laten functioneren. Op die manier blijven de producten van bezoekers bijvoorbeeld in het winkelmandje staan.

De volgende cookies worden gebruikt op RMU.nu

Hotjar cookie

Deze sessiecookie is ingesteld om Hotjar te laten weten of die bezoeker is opgenomen in de steekproef die wordt gebruikt om funnels te genereren.

📍 Functionele cookie

🔎 _hjIncludedInSample

Google cookie

Deze cookie helpt ons om gebruikers te onderscheiden in verschillende bezoeksessies.

📍 Overige cookie

🔎 _gat_gtag_UA_*_*

Livechat

Door deze cookie kunnen we snel contact leggen met onze websitebezoekers. cookies worden zowel functioneel als analytisch ingezet.

  • Functioneel om het chat gesprek op verschillende pagina’s werkend te houden zonder dat er een nieuw gesprek gestart hoeft te worden.
  • Analytische cookies worden onder andere gebruikt om bij te houden op welke pagina u zich als gebruiker bevindt.

📍 Aanalytische cookie

🔎 lc_window_state, __lc, __livechat, lc_, main_window_timestamp, 3rdparty, lc_ssoundefined, waiting_in_queue

Google

Het programma Google Analytics schrijft verschillende cookies om de gegevens bij te houden die zijn gekoppeld aan uw gebruikers. Sinds begin september 2017 schrijft analytics.js het _gac-cookie om campagnegegevens op te slaan en AdWords zo te voorzien van een betrouwbaardere manier om de interacties te meten die klanten hebben met uw bedrijf. Analytics schrijft campagnegegevens naar het _gac-cookie wanneer een gebruiker een pagina op uw site opent via een URL waarvoor AdWords-autotagging wordt gebruikt.

📍 Aanalytische cookie

🔎 _gac_UA-*

Google Analytics

Deze cookie helpt om onze website te analyseren door te bepalen hoe gebruikers de website gebruiken*. Door gebruik te maken van deze website, geef je toestemming om de data te laten verwerken door Google, voor de doelen hierboven vermeld. Het is mogelijk om deze cookies te weigeren door de instellingen van je browser aan te passen. Wanneer je dit doet kun je echter niet van alle functies van de website nog gebruik maken.

📍 Aanalytische cookie

🔎 _ga, _gat, _gid

*Verdere toelichting cookiegebruik van Google Analytics

De informatie weergegeven door een cookie, over het gebruik van onze website (exclusief je IP adres), wordt getransporteerd naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om het gebruik van de website te evalueren, om rapporten van website-activiteit te maken voor website operatoren en voor andere services gerelateerd tot website-activiteit en internetgebruik. Ook mag Google deze informatie verplaatsen naar derde partijen naargelang de wet, of naar partijen die de gegevens voor Google verwerken. Google zal de opgeslagen data niet doorverkopen.

De RMU maakt geen gebruik van marketingcookies.